# Ficha técnica pública — VIA / PIT

## Producto
VIA fabrica sistemas y Puestos Inteligentes de Trabajo donde **CAP VIA**, software determinístico y personas autorizadas conservan contexto, estados, evidencia y trazabilidad.

## Arquitectura activa
`WEB VIA → CAP VIA → VIA Core → PostgreSQL + historia EVIN → PIT privado → Persona Humana → respuesta`.

CAP VIA es el único agente activo de WEB VIA. Una conversación sólo se convierte en caso cuando existe trabajo posterior real (`EVENTO != CASO`).

## Autoridad
CAP puede explicar, preguntar, estructurar y escalar. No fija precios no publicados, promete fechas, acepta contratos, compromete recursos ni afirma ejecución externa sin evidencia.

## Estado
El flujo E2E productivo sólo se declara cuando persistencia PostgreSQL, PIT, respuesta humana, TLS, backup/restore y observabilidad fueron verificados en el entorno objetivo.